【资料图】
如果小米笔记本的指纹识别失效了,可以尝试以下方法:
1、检查设备管理器中是否存在生物识别设备,如果不存在,可以尝试扫描检测硬件改动,或者重启电脑再次扫描检测硬件改动。如果还是不存在,可能是指纹识别设备坏了,需要去小米之家检修。
2、如果生物识别设备存在,但是前面有感叹号,可以尝试卸载设备并删除此设备的驱动程序软件,然后再扫描检测硬件改动,重新安装指纹驱动程序。
3、更新所有的Windows累积更新,有时候更新里面会有finger相关的驱动,如ELAN Finger Print。更新完再打开登陆选项就发现指纹登陆可以正常使用。
4、如果以上方法都没用,可以尝试重装系统,然后重新安装指纹驱动,也可以解决问题。
5、如果是更新驱动后突然用不了指纹,可以将驱动进行回退。
6、删除pin,然后选择指纹录入。录入指纹后弹出输入pin界面,输入原来的pin。重新设置PIN,重新录入指纹。按这个顺序操作。
需要注意的是,在小米笔记本上使用指纹识别时,必须在user账户下使用,如果是administrator账户,无法使用Windows Hello的指纹登录。